Legal
Solicitação de Exclusão de Dados
Última atualização: julho de 2026
A Finvio, desenvolvida por Finvio Tecnologia, permite que qualquer usuário solicite a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a ela, a qualquer momento.
1. Como solicitar a exclusão
- Acesse finvio.com.br e faça login com sua conta;
- Vá em Configurações, role até "Zona de perigo" e clique em "Excluir conta";
- Digite sua senha e confirme a exclusão;
- Alternativa sem acesso à conta: envie um e-mail para contato@finvio.com.br a partir do endereço cadastrado, com o assunto "Exclusão de Dados", solicitando a exclusão.
Solicitações por e-mail são confirmadas e processadas em até 15 dias úteis.
2. Dados excluídos
Ao confirmar a exclusão, os seguintes dados são removidos permanentemente em até 30 dias corridos:
- Nome, e-mail e senha de cadastro;
- Lançamentos, categorias, contas, parcelamentos e metas financeiras;
- Tokens de notificação (FCM) e preferências de notificação;
- Dados de sessão e tokens de autenticação (JWT).
3. Dados mantidos e prazo de retenção
- Registros que a legislação brasileira exige manter por obrigação legal ou fiscal, pelo prazo mínimo exigido por lei, sendo excluídos ao final desse prazo;
- Cópias em backup do banco de dados, removidas no ciclo natural de expiração do backup, em até 90 dias após a exclusão da conta.
Para mais detalhes sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Dúvidas sobre exclusão de dados?
Entre em contato: contato@finvio.com.br